提升人力資源部門影響力的九種辦法

                              2022-09-14 13:49

                              毫無疑問,人力資源部門在組織內的重要性不言而喻。那么,人力資源從業者可以做些什么進一步來增加該部門的影響力呢?


                              感同身受


                              感同身受是一種同理心,HR要懂得與人才共情,嘗試融他們的圈子,就能更好地理人才解訴求,與人才感同身受,無論是工作問題,或是個人問題,HR都能給予他們一些幫助和建議。


                              感同身受

                              耐心可以提升影響力。HR每天與他人之間的互動都是影響過程的一部分。把影響力想象成一個過程,而不是一個事件。例如,HR提出引入新的人力資源管理系統的建議可能不會立即落地。但隨著時間的推移,HR可以逐漸說服管理層了解其好處。


                              要積極傾聽

                              積極傾聽是了解其他人想法的好途徑。在與管理層或雇員代表打交道時,這種途徑可能很有用。確保HR仔細傾聽反對意見或問題背后的原因。這是關于正在說什么和不說什么。


                              要保持靈活性

                              每個人都有自己的影響力風格,都有一個舒適區。但并非每種風格都適合每種有影響力的情況。如果HR試圖贏得管理層來擴大員工福利計劃,有管理者可能會被事實和數據說服,而另一些則希望看到更好的前景。


                              要保持參與度

                              這將幫助HR更成功地與其他人建立聯系并獲得他們的承諾。當人們覺得自己正在為HR的想法做出貢獻時,他們更有可能接受。例如,如果HR計劃改進績效管理系統,請確保讓將要實施或接收它的經理和員工參與進來。


                              要保持理解度

                              HR理解別人對某個問題的想法或情緒反應可以幫助HR更有效地開展工作。例如,如果HR試圖在經理和直接下屬之間進行調解,例如,表現出同理心并明確表示HR理解分歧的原由。


                              要善于表達

                              HR必須能夠以有效和有條理的方式表達想法。如果HR要向管理層匯報,要做好充分準備,確保HR對有關員工人數和工資單的統計數據完全掌握,并能夠回答任何問題。


                              要有熱情和精力

                              如果HR不能對想法表現出能量,熱情和激情,HR就不能指望其他人接受它。當HR必須就不完全同意的事情來說服和影響人們時,就需要通過熱情和精力來說服對方。


                              要洞察一切

                              要思考HR如何影響他人的方式。是什么讓他們想接受HR的想法?他們喜歡如何被影響?要洞察組織的一切,擁有強大的學習能力和對組織運營的深入了解對人力資源部門來說是非常重要的。如果HR真的了解業務是如何運作的,以及管理者面臨的挑戰,那么HR才會成為組織不可或缺的重要力量。



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